La vente n’est pas une chose innée pour tout le monde.
Surtout pour les plus discrets d’entre nous. Certains voient beaucoup de négativité dans ce mot. D’autres se forcent.
L’expert, le spécialiste, le précurseur, à une difficulté supplémentaire : l’expertise est invisible et intangible.
Solution, créativité, idées, approche, valeurs morales, etc. sont toutes des choses précieuses qui composent l’expertise, mais qui sont totalement invisibles à l’oeil nu.
Le client, lui, n’est pas un expert. Il ne sait pas, il ne comprend pas, il ne voit pas.
Alors comment l’expert vend, comment fait-il pour exprimer toute cette valeur ?
Les Gourous du Marketing
On a tous vu ces publicités sur Facebook. On a tous reçu ce message privé sur Linkedin sorti de nulle part. On a tous reçu cet email. On a tous vu ces tunnels de vente et ces techniques de persuasion.
J’ai longtemps cru que c’était la seule façon de vendre et cette croyance m’a longtemps attristé.
J’ai essayé de faire « comme tout le monde », mais ça me laissais un mauvais goût dans la bouche, je ne me sentais pas adéquat. Beaucoup d’égocentrisme, d’égoïsme, de cupidité. Et beaucoup d’énergie.
Pourtant, par chance j’ai découvert un coin du web où les choses étaient différentes.
Les Experts de l’Ombre
Les gourous du marketing, par essence, sont les plus visibles. De la même manière qu’il est plus facile de penser que le monde va mal quand on voit les médias.
C’est ce qui saute le plus aux yeux. Le sensationnel. Ce qui brille.
À l’opposé de toute cette fanfare, il existe des irréductibles entrepreneurs qui tirent aussi leurs épingles du jeu. Discrets et divergents, je les appels les Experts de l’Ombre.
Ils ont réussi l’impossible : vendre sans vendre.
Comme le dit Peter Drucker :
Le but du marketing est de rendre la vente superflue.
Peter Drucker
C’est exactement ce qu’ils font.
Quand j’ai découvert ce nouveau paradigme, c’était un bol d’air frais, un moment de eurêka, un soulagement. J’avais enfin trouvé mes pairs. Tous les jours, j’en découvre de nouveaux.
Vous en avez forcément croisé dans votre vie, peut-être sans vraiment vous en rendre compte.
Je me suis donné la mission de les comprendre et de partager mes découvertes avec vous.
Monde et Gravité
Ces experts ont tous une chose en commun : ils mènent avec Générosité et Empathie.
Sur ce principe, ils construisent « un monde » et créent une gravité, une attraction naturelle, pour devenir le conseiller de confiance et en arriver à ça :
Il y a une profonde différence entre frapper aux portes des prospects, essayer de les convaincre que vous êtes le meilleur, et les prospects qui viennent vers vous, en disant qu’ils ont entendu parler de votre valeur et sont curieux de savoir comment ils peuvent travailler avec vous.
— Alan Weiss
Avez-vous déjà vu ces Experts de l’Ombre ? Que font-ils de différent selon vous ?
Je suis curieux de savoir comment cela résonne avec vous. Partagez en envoyant un email à nicop@hey.com
Au plaisir de vous lire
Nicolas
